מיתוג

ניקח לדוגמה את "אופטיקינג" – חנות אופטיקה בביתר עילית.
עד שהכרנו, "אופטיקינג" מכרו מסגרות משקפיים מהבית. לא היה להם מעגל לקוחות עקבי, והמכירות היו ברמה מתאימה למכירה ביתית…
כשלקחנו את התיק שלהם, ישבנו ביחד שעות ארוכות ולמדנו לעומק את יתרונותיהם. איתרנו את נקודות החוזק שעשויות לתמוך במותג; ואחרי שהסכמנו שהיתרון הייחודי להם בשוק הרווי של ביתר עילית, הוא השירות – בנינו את כל המותג מסביב ליתרון זה, כשאנחנו מקפידים גם לשדר מכובדות ומקצועיות. בחרנו סלוגן מתאים (אופטיקינג – הלקוח הוא הקינג), בנינו לוגו שתומך במותג, ויצאנו לדרך; ובסייעתא דשמיא בנינו מותג מצליח, שכיום, שנתיים אחרי היציאה לדרך, כבר כמעט לא זקוק לפרסום שוטף…